Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento, conservación y protección de tus datos personales en Comercial Hoznayo.
COMERCIAL HOZNAYO SL informa a los usuarios y clientes sobre el tratamiento de sus datos personales en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Proteccion de Datos (RGPD), y de la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y Garantia de los Derechos Digitales.
Esta politica se aplica a los datos recabados a traves del sitio web https://www.comercialhoznayo.com, formularios de contacto, solicitudes de informacion, pedidos, presupuestos, comunicaciones electronicas y demas servicios prestados por la empresa.
1. Identidad del responsable
En terminos de proteccion de datos, Comercial Hoznayo SL debe ser considerado Responsable del Tratamiento con relacion a las operaciones identificadas en la presente politica. A continuacion se indican sus datos identificativos:
Responsable del tratamiento: Comercial Hoznayo SL
Direccion postal: Barrio La Plaza, S/N, 39716 Hoznayo-Entrambasaguas, Cantabria
NIF / CIF: B39452941
Direccion electronica: info@comercialhoznayo.com
Sitio web: https://www.comercialhoznayo.com
2. Datos personales tratados
Comercial Hoznayo SL podra tratar, segun el caso, las siguientes categorias de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, telefono, correo electronico y direccion postal.
- Datos comerciales necesarios para gestionar solicitudes, pedidos, presupuestos y la relacion comercial.
- Datos economicos, de facturacion y de pago necesarios para la gestion administrativa y contable.
- Datos de navegacion y cookies, conforme a la Politica de Cookies.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podran tratarse para las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de informacion, consultas o comunicaciones recibidas a traves del sitio web, correo electronico o telefono.
- Gestionar pedidos, presupuestos, ventas, devoluciones y la relacion comercial con clientes y proveedores.
- Realizar la gestion administrativa, contable, fiscal y de facturacion.
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con el servicio o producto solicitado.
- Enviar comunicaciones comerciales o promocionales sobre productos y servicios propios unicamente cuando el interesado haya prestado su consentimiento expreso o exista otra base juridica valida.
4. Base juridica del tratamiento
Las bases juridicas que legitiman el tratamiento son:
- Ejecucion de contrato o medidas precontractuales: gestion de solicitudes, pedidos, presupuestos y prestacion de los servicios contratados.
- Consentimiento del interesado: envio de comunicaciones comerciales, cookies no tecnicas y tratamientos que lo requieran.
- Cumplimiento de obligaciones legales: obligaciones fiscales, contables, administrativas y de consumidores y usuarios.
- Interes legitimo: seguridad del sitio web, atencion a usuarios y mejora de los servicios, siempre que no prevalezcan los derechos del interesado.
5. Destinatarios y cesiones
Por regla general, Comercial Hoznayo SL no procede a la cesion o comunicacion de los datos a terceras entidades, salvo obligacion legal, autorizacion expresa del interesado o cuando sea necesario para la prestacion del servicio solicitado.
Podran acceder a los datos proveedores que presten servicios a Comercial Hoznayo SL, como alojamiento web, mantenimiento informatico, gestoria, herramientas de comunicacion o pasarelas de pago, siempre bajo las garantias exigidas por la normativa de proteccion de datos y en condicion de encargados del tratamiento.
6. Procedencia de los datos
Por regla general, los datos personales se recogen siempre directamente del interesado. No obstante, en determinadas excepciones, los datos pueden ser recogidos a traves de terceras personas, entidades o servicios diferentes del interesado.
7. Plazos de conservacion
La informacion recabada se conservara mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales. Una vez cumplida la finalidad, los datos seran cancelados y, en su caso, bloqueados durante los plazos de prescripcion legalmente aplicables.
A titulo informativo, a continuacion se recogen algunos plazos legales de conservacion en relacion con diferentes materias:
| Documento | Plazo | Referencia legal |
|---|---|---|
| Documentacion contable y fiscal a efectos mercantiles | 6 años | Art. 30 Codigo de Comercio |
| Documentacion contable y fiscal a efectos fiscales | 4 años | Articulos 66 a 70 de la Ley General Tributaria |
| Videovigilancia | 1 mes | Instruccion 1/2006 de la AEPD y Ley Organica 4/1997 |
8. Datos de navegacion
En relacion con los datos de navegacion que se puedan tratar a traves del sitio web, en caso de que se recojan datos sometidos a la normativa, se recomienda consultar la Politica de Cookies publicada en nuestro sitio web.
9. Derechos de las personas interesadas
El interesado puede ejercer los siguientes derechos reconocidos en el Reglamento (UE) 2016/679 y en la Ley Organica 3/2018:
- Derecho de acceso: obtener informacion sobre si sus propios datos estan siendo objeto de tratamiento.
- Derecho de rectificacion: obtener la rectificacion de los datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresion («derecho al olvido»): solicitar la supresion de los datos cuando proceda legalmente.
- Derecho de oposicion: oponerse a un determinado tratamiento.
- Derecho a la limitacion del tratamiento: en los supuestos previstos legalmente.
- Derecho a la portabilidad: obtener los datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando aplique.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
- Derecho al testamento digital (art. 3 Ley Orgánica 3/2018): acceso y gestión de contenidos digitales de personas fallecidas por parte de personas vinculadas o herederos.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para ejercer estos derechos de forma gratuita, el interesado podrá enviar una solicitud por escrito a info@comercialhoznayo.com, indicando el derecho que desea ejercer. No se exigirá de forma sistemática la aportación de fotocopia del DNI u otro documento identificativo, salvo que existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante. El plazo máximo legal de respuesta es de un mes desde la recepción de la solicitud (prorrogable a dos meses en supuestos de especial complejidad debidamente notificados).
Asimismo, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sede electrónica oficial: www.aepd.es.
10. Seguridad
Las medidas de seguridad adoptadas por el Responsable del Tratamiento son aquellas requeridas de conformidad con lo establecido en el articulo 32 del RGPD. Teniendo en cuenta el estado de la tecnica, los costes de aplicacion y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, se han establecido medidas tecnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.
En todo caso, se han implementado mecanismos suficientes para:
- Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios del tratamiento.
- Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rapida en caso de incidente fisico o tecnico.
- Verificar, evaluar y valorar de forma regular la eficacia de las medidas tecnicas y organizativas implantadas.
- Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.